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4Master® HANDWERK

Rufüberwachung

Die integrierte Rufüberwachung informiert Sie, wenn Anrufe eingehen. In der Statusleiste der Software 4Master HANDWERK erscheint die Nummer des Anrufers. Befindet sich diese Nummer in der Adressverwaltung können durch klicken auf die Statusleiste die entsprechenden Kundendaten geöffnet werden. Die eingegangenen Anrufe werden in einem Anrufprotokoll gespeichert.

  

Voraussetzung für die Benutzung der Anrufmonitorfunktion ist eine installierte Capi-Schnittstelle, wie sie z.B. eine im Rechner eingebaute ISDN -Karte zur Verfügung stellt. Ob dies der Fall ist, zeigt Ihnen das Programm im Konfigurationsdialog an.

Weitere Programmfunktionen finden Sie im Funktionsüberblick.




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