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Hilfeaufruf funktioniert nicht

Probleme bei gepatchtem Windows XP und 2000

Nach Einspielung eines bestimmten Windows-Updates, kann es bei Windows XP und 2000 zu Problemen bei der Darstellung der 4Master-Hilfe im Netzwerk kommen.

Problem
Hilfedateien im CHM-Format (kompilierte HTML-Hilfe), die sich auf einem Netzwerklaufwerk befinden, werden durch das Microsoft-Hotfix KB896054 blockiert, so dass kein Inhalt angezeigt wird.

Weitere Infos unter: http://support.microsoft.com/kb/896054

Lösungen
Sie können bei unserem Support (support@4master.de) eine Registrierungsdatei-Datei (.reg) anfordern, die das Problem nach der Methode: "Ändern des Registrierungseintrags "ItssRestrictions" zur Aktivierung einer bestimmten Sicherheitszone" löst und dabei als "MaxAllowedZone" den DWORD-Wert 2 verwendet.

Vorgehensweise Einfach die Datei ausführen. Sie werden gefragt, ob der Inhalt der Datei zur Registrierung hinzugefügt werden soll. Ein Neustart sollte i.d.R. nicht erforderlich sein.

In eigener Sache

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Hinweis
Standardmäßig ist der Wert MaxAllowedZone auf Null eingestellt. Die folgende Tabelle fasst zusammen, wie verschiedene Einträge vom Wert M axAllowedZone interpretiert werden.

Max Allowed Zone	Lokale Zone	Zone "Lokales Intranet"	Zone "Vertrauenswürdige Sites"	Internetzone	Zone "Eingeschränkte Sites"
0	Zugelassen	Gesperrt	Gesperrt	Gesperrt	Gesperrt
1	Zugelassen	Zugelassen	Gesperrt	Gesperrt	Gesperrt
2	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen	Gesperrt	Gesperrt
3	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen	Gesperrt
4	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen	Zugelassen

Weitere Informationen zur Verwendung von Sicherheitszonen in Internet Explorer finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: 174360 Sicherheitszonen in Internet Explorer verwenden: http://support.microsoft.com/kb/174360/DE/


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